QCDSM是首字母縮寫，代表質(zhì)量，成本，交付，安全和士氣。這些項目代表用于改善許多行業(yè)的業(yè)務(wù)流程的總體策略。盡管它主要用于制造，建筑和倉儲工作，但可以應(yīng)用于許多其他場合。實際上，它在醫(yī)療保健行業(yè)以及辦公室工作中變得越來越流行。
該系統(tǒng)旨在處理潛在的大問題，并將其分解為許多較小的問題。然后可以對這些較小的問題進行優(yōu)先級排序，并可以分配必要的精力和資源，以確保事情按應(yīng)有的方式開始工作。
使用該系統(tǒng)的另一個好處是，即使公司面臨著大問題，團隊也不會感到不知所措。這是因為所有內(nèi)容都分解為易于管理的易于管理的步驟。
管理資源
QCDSM流程對中小型企業(yè)特別有利，因為它們在開展改進機會方面通常預(yù)算有限。大公司可以立即分配必要的資源來解決大問題，而小公司通常不這樣。
使用QCDSM流程，將大問題分解為更小的步驟。然后，公司可以隨著時間的推移為每個步驟進行預(yù)算。按照這種策略，即使是大問題也可以解決，而不必承擔(dān)債務(wù)或面對其他問題。
此外，這個曾經(jīng)很大的問題將隨著時間的推移而逐漸得到改善，而不僅僅是持續(xù)多年的問題。公司經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，這種策略幾乎可以立即為他們帶來收益，然后隨著時間的推移不斷增加收益。
了解QCDSM
在確定這對于公司而言是否是一個好的策略時，重要的是要知道此首字母縮寫中每個字母的含義。各個實現(xiàn)的具體含義可能會略有不同，但是一般概念將保持不變：
質(zhì)量 -生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量必須很高。同樣重要的是質(zhì)量必須始終如一。許多公司在實施QCDSM時使用六西格碼策略來幫助提高質(zhì)量。
成本 -銷售產(chǎn)品的成本必須保持競爭力。無論產(chǎn)品的質(zhì)量多么高，如果價格太高，很多人都不會購買?？梢酝ㄟ^減少浪費，提高效率和許多其他事情來管理成本。
交付 -客戶需要按時交付產(chǎn)品，否則他們將找到另一家可以滿足其需求的公司。所有訂單的正確計劃和實施將確保工廠能夠按時交貨。
安全 -更加注重內(nèi)部，安全將使工廠中的每個人受益。對于從事任何類型產(chǎn)品工作的每個人，識別并消除它們中的危害均應(yīng)是首要任務(wù)。
士氣 -保持員工高尚的道德風(fēng)尚可對企業(yè)的許多其他領(lǐng)域產(chǎn)生積極影響。員工士氣高的公司始終比士氣低的公司表現(xiàn)更好，這是重點關(guān)注的重點。
當(dāng)對這些項目中的任何一項或全部進行改進時，公司將能夠更好地為他們的客戶提供服務(wù)。此外，利潤率將得到提高，這意味著每個參與其中的人都可以經(jīng)營得更好。
與許多其他工作場所改善策略不同，QCDSM系統(tǒng)旨在幫助提供一種非常現(xiàn)實的方法來解決存在的任何類型的問題或效率低下的問題。這是一個非常易于理解的系統(tǒng)，幾乎可以與公司為改善當(dāng)今工作場所而實施的所有其他策略配合使用。
QCDSM的好處
QCDSM方法為企業(yè)帶來許多不同的好處。質(zhì)量的提高，成本的降低，交付的可靠性更高，安全性更高，士氣得到改善，這些都是顯而易見的名字。
這些直接收益中的每一個還將為公司提供各種次要或間接的收益。例如，提高安全性也將有助于減少罰款，罰款甚至由OSHA或其他機構(gòu)進行檢查的風(fēng)險。公司為改善工作場所安全所做的任何努力都將為企業(yè)，員工，底線，客戶乃至社區(qū)帶來長期的利益。
對產(chǎn)品按時交貨的頻率進行的改進將有助于避免在不使用成品時存儲成品或下一批零件。通常將其描述為“及時”策略，并且被證明是非常有益的。QCDSM的正確實施將大大有助于實現(xiàn)與及時戰(zhàn)略相關(guān)的目標(biāo)。
如何實施QCDSM
公司可以通過多種方式實施QCDSM策略。在許多情況下，這有助于派遣至少一個人參加正式的培訓(xùn)班或研討會，以獲取正確處理該問題所需的知識和經(jīng)驗。
聘請在這方面有經(jīng)驗的人通常很常見。該人員可以幫助完成實施并完成多個項目，以確保每個人都知道事情應(yīng)該如何進行。
QCDSM培訓(xùn)
培訓(xùn)大家
該QCDSM過程是不是可以由一個人來管理。相反，這是設(shè)施中的每個人都必須共同努力實現(xiàn)的目標(biāo)。考慮到這一點，應(yīng)該對每位員工進行必要的培訓(xùn)，以了解什么是QCDSM，以及他們可能扮演的角色。
在大多數(shù)情況下，將由一線員工來確定需要糾正的問題，并由他們來實施更改。即使他們沒有提出潛在的解決方案或需要采取的措施清單，也將是受到最直接影響的人。
讓員工參與決策
員工將是最有可能實施變更的事實，因此他們應(yīng)該成為計劃和決策過程的一部分。這不僅有助于使更改以較少的問題發(fā)生，而且還可以幫助在將來的問題發(fā)生之前識別出問題。
當(dāng)經(jīng)理或其他不每天進行工作的人想到一個主意時，對他們的同事來說聽起來可能很棒。但是，當(dāng)一線員工聽到此消息時，他們可能會立即看到將要發(fā)生的問題。讓這些個人參與整個流程將有助于從一開始就避免此類問題，這將使整個QCDSM流程更加高效
