鴻海董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘先生洞見(jiàn)觀瞻，對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響很大，自從去年8月宣稱要以100萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人，解決中國(guó)大陸缺工的問(wèn)題后，產(chǎn)業(yè)界就吹起一股討論自動(dòng)化的風(fēng)潮。但郭董事長(zhǎng)畢竟是一位實(shí)事求是的企業(yè)家，今年6月18日在鴻海的股東大會(huì)中，雖再度的強(qiáng)調(diào)自動(dòng)化的方向不變，但他也表示現(xiàn)在還無(wú)法把達(dá)成工廠無(wú)人化的時(shí)間點(diǎn)說(shuō)死，但希望5~10年內(nèi)可以用自動(dòng)化取代既有的工廠百萬(wàn)員工。(資料來(lái)源：http://www.moneydj.com/kmdj/news/NewsViewer.aspx?a=361f698f-c406-4a7f-a95b-1cc2551a4ba5#ixzz1zKlL9gcG MoneyDJ 財(cái)經(jīng)知識(shí)庫(kù))?？梢?jiàn)郭董事長(zhǎng)已開(kāi)始體會(huì)全面推動(dòng)自動(dòng)化的困難度。
機(jī)器人的取得成本和技術(shù)的突破，是一個(gè)世界性的問(wèn)題。有人認(rèn)為，機(jī)器人只能用于生產(chǎn)線的前端工作，而富士康的核心是后端的組裝，機(jī)器人實(shí)際上能替代的工序不到50%。根據(jù)國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)（International Federation of Robotics）的數(shù)據(jù)，目前全球使用的工業(yè)機(jī)器人總數(shù)接近130萬(wàn)臺(tái)(資料來(lái)源：聚亨網(wǎng)http://news.cnyes.com/Content/20120619/KFKYYED9BLB3U.shtml 轉(zhuǎn)摘自東方早報(bào)，2012-06-19)。130萬(wàn)臺(tái)是全球的自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)，努力了約30年的成果，中國(guó)富士康要裝置100萬(wàn)臺(tái)，當(dāng)然不能把時(shí)間說(shuō)死。尤其這種重大投資，是否適合毛利低微的ICT產(chǎn)業(yè)，更值得大家深思。若一定要推動(dòng)自動(dòng)化，筆者提出下列事項(xiàng)供參考：
一、由3K產(chǎn)業(yè)或地點(diǎn)開(kāi)始
自動(dòng)化當(dāng)然應(yīng)該推動(dòng)，但首先應(yīng)由3K(源自日語(yǔ)的危險(xiǎn)、髒、辛苦)場(chǎng)所開(kāi)始，iPad的磨光作業(yè)就是典型的案例，富士康早就在做，汽車產(chǎn)業(yè)中的點(diǎn)焊機(jī)器人，還有產(chǎn)線后端的包裝線，都是常見(jiàn)的機(jī)器人裝置地點(diǎn)。這種地方找人不易，基于人道的考量，局部推動(dòng)自動(dòng)化，沒(méi)有人會(huì)反對(duì)。
二、不能落入策略性鎖死
一臺(tái)機(jī)器人以臺(tái)幣50萬(wàn)元計(jì)，投資100萬(wàn)臺(tái)就需要5000億資金，這相當(dāng)于投資好幾座現(xiàn)代化的晶圓廠。大量資金投入后，因?yàn)椴蝗虂G棄這些昂貴的設(shè)備，會(huì)讓需要轉(zhuǎn)型的企業(yè)縮手縮腳，臺(tái)灣的DRAM產(chǎn)業(yè)就是前車之鑒。所以到底投資自動(dòng)化好，還是轉(zhuǎn)型去做創(chuàng)新好，是企業(yè)主應(yīng)該思考的。
三、考量產(chǎn)品的生命週期與複雜度
機(jī)器人善于做簡(jiǎn)單重複性的工作，所以輪胎廠很久前就推動(dòng)全面自動(dòng)化，因?yàn)檩喬サ漠a(chǎn)品生命週期長(zhǎng)，而且品類單純不複雜，一但自動(dòng)化設(shè)備規(guī)劃安裝后，就不太需要再調(diào)整或換線，可以一直做下去。但智慧型手機(jī)、平板電腦等產(chǎn)品生命週期短，一旦產(chǎn)品平臺(tái)更改，原先購(gòu)置的自動(dòng)化設(shè)備，就必須大量調(diào)整，甚至可能不能繼續(xù)使用。另外由產(chǎn)品的複雜度來(lái)看，HTC採(cǎi)取機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，Apple則用單一機(jī)種的方式來(lái)銷售，前者產(chǎn)品複雜度高，不利于自動(dòng)化生產(chǎn)。
四、由產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)推動(dòng)自動(dòng)化
大家都知道「龍生龍，鳳生鳳，老鼠的兒子會(huì)打洞」的道理，如果蘋果給的是無(wú)法自動(dòng)化的產(chǎn)品，令機(jī)器人再利害也是很難進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)。英文 Design for Automation 的意思，就是要自動(dòng)化，就應(yīng)由產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始，日本很早期就發(fā)展出「組立性評(píng)估法」，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就評(píng)估每一個(gè)零件自動(dòng)組立的可行性，并加以改善。這是日本自動(dòng)化之所以領(lǐng)先全世界的根本原因，同樣地歐美國(guó)家也都有發(fā)展此一技術(shù)。筆者曾于多年前參觀日本發(fā)那科(FANUC)公司的無(wú)人化工廠，他們宣稱這是推動(dòng)DFA的結(jié)果。
五、不能建置自動(dòng)化的孤島
自動(dòng)化設(shè)備不能恃才傲物、唯我獨(dú)尊，若不能與前后工序平衡，可能淪為英雄無(wú)用武之地，它必須與周邊的生產(chǎn)設(shè)備整合，成為一個(gè)系統(tǒng)，才不會(huì)淪為自動(dòng)化的孤島。同時(shí)自動(dòng)化也必須富有彈性，所謂的彈性的製造系統(tǒng)(FMS, Flexible Manufacturing System)或者彈性裝配系統(tǒng)(FAS, Flexible Assembly System)，才能進(jìn)行多種少量的生產(chǎn)，滿足市場(chǎng)多樣化的需求。自動(dòng)化設(shè)備滿足了提高生產(chǎn)力的基本需求以后，"彈性"變成它必須具有的第二種特性，當(dāng)然兩者必須兼?zhèn)洌髽I(yè)才愿意使用。自動(dòng)化系統(tǒng)若能再與企業(yè)的資訊系統(tǒng)整合，立即獲得生產(chǎn)的資訊并可從遠(yuǎn)端遙控，更是卓越絕倫了，所謂電腦整合製造(Computer Integrated Manufacturing)就是這種境界。日本有幾家世界級(jí)的公司，在20年前就已達(dá)到此一境界。
六、自動(dòng)化設(shè)備是最厲害的品質(zhì)檢驗(yàn)裝置
自動(dòng)化為求效益，常是連動(dòng)的生產(chǎn)系統(tǒng)，若有一站失常、停止作業(yè)，全線就全部停頓。這在自動(dòng)化裝配線尤其明顯，因此在自動(dòng)化線生產(chǎn)的產(chǎn)品，其零組件的品質(zhì)一定要較手動(dòng)作業(yè)者要高，因?yàn)橹灰幸粋€(gè)零件出狀況，供料不順，該站一停、全線就停，因此會(huì)有自動(dòng)化設(shè)備是最厲害的品檢裝置的說(shuō)法。日本自動(dòng)化協(xié)會(huì)就宣稱零件不良率高于千分之一者，就不宜推動(dòng)自動(dòng)化，因?yàn)榱慵涣悸嗜舾?，自?dòng)化線的稼動(dòng)率就因乘數(shù)效應(yīng)，快速降低，使自動(dòng)化失去效益。
結(jié)語(yǔ)
曾經(jīng)擔(dān)任日本自動(dòng)化協(xié)會(huì)榮譽(yù)理事長(zhǎng)的牧野洋教授，20年前來(lái)臺(tái)時(shí)就說(shuō)：「欲推動(dòng)自動(dòng)化應(yīng)先考慮公司的經(jīng)營(yíng)策略與經(jīng)營(yíng)模式，由經(jīng)營(yíng)模式來(lái)決定是否推動(dòng)自動(dòng)化？以及應(yīng)使用何種自動(dòng)化系統(tǒng)？www.huahao-china.cn自動(dòng)化系統(tǒng)決定后，再考慮自動(dòng)化的技術(shù)問(wèn)題」。筆者前面所談「策略鎖死」、「產(chǎn)品生命週期」、「由產(chǎn)品設(shè)計(jì)推動(dòng)自動(dòng)化」是屬于經(jīng)營(yíng)模式與策略的思考，而「自動(dòng)化孤島」、「自動(dòng)化品檢」則屬于自動(dòng)化系統(tǒng)的考量，自動(dòng)化的技術(shù)問(wèn)題應(yīng)該交給自動(dòng)化工程師就可以了。牧野先生20年前的真知灼見(jiàn)，至今仍令人欽佩。
