為呈現企業(yè)經營之多元、多變，單一企業(yè)面對經營之千變萬化的狀況，本文將企業(yè)經營比擬為人，如何讓企業(yè)的頭腦—董事會，所要貫徹事項能確實執(zhí)行推展，讓此人(此企業(yè))之所作所為能確實如大腦之指令而行，人必須有賴神經網絡能精準的傳遞頭腦所發(fā)出之電波訊息?，F在我們將企業(yè)體，比擬為人，何謂企業(yè)體之神經網絡？企業(yè)體的神經網絡長相如何？我們要如何將企業(yè)體的神經網絡串聯(lián)，以確保整個事業(yè)體能有效運作，貫徹董事會之各項決議事項？本編文章即針對上述問題來提出說明，期望對各企業(yè)體的經營管理有所幫助(此編文章所提到的企業(yè)體，指所謂的營利單位，也就是以賺錢為導向之營運目標)。
企業(yè)之經營，不論是由上而下從使命、遠景到策略目標，或由下而上，首要我們必須先確認何謂此企業(yè)之靈魂，也就是企業(yè)的核心能耐、核心競爭力。任何運作中的企業(yè)都有其核心能耐，如：最常見的設計研發(fā)、業(yè)務拓展的能耐、厚實人脈關係、獨家之代理權、人才、成本掌控最佳、品質最佳、優(yōu)秀團隊或優(yōu)異的領導統(tǒng)馭等。許多優(yōu)秀的企業(yè)甚至擁有多項核心能耐，所以在競爭激烈的環(huán)境中擁有多項的優(yōu)勢。如果無法清楚描繪出企業(yè)的靈魂、企業(yè)的核心能耐，筆者以為此企業(yè)的永續(xù)經營是堪慮的?？上驳氖?，核心能耐是可以培養(yǎng)、可以塑造的。企業(yè)會隨著營運時間的推移，核心能耐不斷地隨著增加或減少。所以企業(yè)之負責人，首要任務要確保企業(yè)之核心能耐不斷地強大(質與量的增加)，才能為企業(yè)之永續(xù)經營，奠定穩(wěn)固之基石。
當企業(yè)靈魂、企業(yè)之核心能耐確保，筆者以為以下所有環(huán)節(jié)才有意義。核心能耐確保，接下來我們必須建構企業(yè)之神經網絡，每個企業(yè)體都有其獨一無二的神經網絡結構，沒有所謂的最好、只有最適的神經網絡，同時神經網絡必須不斷地更新、汰換，讓神經連結通暢。到底何謂企業(yè)之神經網絡？簡單來說，可以是企業(yè)之價值溪流圖、可以是品保體系圖、可以是企業(yè)之組織圖、或是企業(yè)之平衡計分圖等，各式各樣皆可，請不要被形式上的結構及框架所拘泥住，重要是必須依照上個段落所提的「核心能耐」(企業(yè)的靈魂)來進行對應及規(guī)劃。也就是請讀者不要想有標準的格式，請運用想像力，塑造出各個企業(yè)獨一無二的神經網絡圖。
當圖形確定后，真正要讓神經網絡的傳遞能發(fā)揮效力，必須靠神經節(jié)點，如果要用較簡單的說法，也就是我們俗稱的KPI(Key Performance Index，KPI為相當精深的學問，并非本文所探討的重點，所以本文不做介紹)。然而，請不要將「神經節(jié)點」和KPI劃上等號，因為筆者認為那樣會窄化對神經節(jié)點多元發(fā)展的可能性。在「神經節(jié)點」首要重視的就是形式、內容的設計及分布的安排。所謂的形式，可以是一個人、一個步驟、一個KPI；內容的部份，請針對所設定的形式來進行設計；分布的部份，也就是安排在神經網絡中的位置，必須經由多面向的狀況來進行考量、安排。「神經節(jié)點」之質與量的掌控相當重要，過多或不足，皆會造成企業(yè)神經網絡無法有效傳遞的問題。神經節(jié)點在設計及安排的過程中，請不要妄想一次到位；稱之為神經網絡，就是要傳達「活」的概念，「活」的概念就是不斷地變化。不論是身為經營者、管理者或是執(zhí)行者，必須促使不論是神經網絡、或神經節(jié)點「活」起來。
本文的描述，盡量求多元變化，主要為呈現筆者認為企業(yè)經營亦是多元、多變。單一企業(yè)經營的問題，往往有許多應變的方式，沒有標準答案。透過如此論述方式，期望突顯出企業(yè)經營之多元性、趣味性及挑戰(zhàn)性。希望如此沒有標準答案的論述，不會讓讀者有無所適從的感受，而是冀望從中有所啟發(fā)，創(chuàng)造屬于自己企業(yè)之神經網絡。
深信企業(yè)體為一個有生命的有機體，如同人體對于環(huán)境、溫度等各種內、外在的因素變化而不斷地適應及調整；企業(yè)體亦是如此，必須針對環(huán)境、利率、貨幣政策、物價行情等各項主、客觀的因素，來進行有效的反應。筆者以為，企業(yè)運作的靈活度，與企業(yè)規(guī)模的大小并非絕對的關係，而是取決于企業(yè)內神經網絡的構造、及神經節(jié)點的設計及分布。愈是適切之神經網絡，愈能讓企業(yè)迅速回應各項內、外的問題及狀況，使企業(yè)整體運作能不斷維持在最佳狀況。企業(yè)經營之神經網絡必須持續(xù)不斷地調整，才能在現今迅速多變的環(huán)境中，保持競爭力。
