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        從美國(guó)職棒大聯(lián)盟紐約洋基隊(duì)談企業(yè)文化

        來(lái)源:華昊企管   發(fā)布時(shí)間:2020-06-10

          談起美國(guó)職棒大聯(lián)盟,不得不提到紐約洋基隊(duì),它是美國(guó)職棒的一種象徵,不只是因?yàn)榍驁?chǎng)上的杰出表現(xiàn),更是球團(tuán)上下對(duì)經(jīng)營(yíng)理念與球隊(duì)榮譽(yù)一貫堅(jiān)持的展現(xiàn)。美國(guó)職棒歷史上唯一一支隊(duì)伍,參加過(guò)40次世界大賽,最后獲得27次世界冠軍(最近一次獲得世界冠軍為2009年),這項(xiàng)空前絕后的可怕紀(jì)錄,目前沒(méi)有任何一支職業(yè)運(yùn)動(dòng)球隊(duì)能夠超越。說(shuō)洋基是職棒史上最會(huì)贏球的球隊(duì),絕不為過(guò)。

          將眾多好手聚集在同一隊(duì)而各展所長(zhǎng),發(fā)揮最大的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力是洋基長(zhǎng)久以來(lái)所建立的制度,并讓各方好手莫不以能穿上洋基條紋球衣為榮;「臺(tái)灣之光」王建民也以站上美國(guó)職棒最具光榮歷史的球隊(duì)為榮。其實(shí)職業(yè)球隊(duì)的經(jīng)營(yíng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相去不遠(yuǎn)。為了維持穩(wěn)定的表現(xiàn)與不斷的進(jìn)步,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須有其理念。以洋基來(lái)說(shuō),其理念就在于對(duì)核心價(jià)值、人才和團(tuán)隊(duì)精神的重視。

        一、具體核心價(jià)值:全力求勝、追求冠軍

          洋基的最高原則,就在于球隊(duì)有具體核心價(jià)值,并且能夠從上到下徹底貫徹。洋基長(zhǎng)久以來(lái)的理念和目標(biāo)很明確,就是「世界大賽冠軍」。從洋基的開(kāi)創(chuàng)者魯伯特(Jacob Ruppert),到近年已逝的老闆史坦布瑞納(George M. Steinbrenner),洋基高層衡量球隊(duì)成功的標(biāo)準(zhǔn)就是贏得世界大賽冠軍。

          許多球隊(duì)在訂定年度目標(biāo)時(shí),往往以超越去年勝率、進(jìn)入季后賽,甚至是年度勝率超過(guò)五成就滿足,但如果成功的標(biāo)準(zhǔn)只是如此,那幺球員就不會(huì)百分之百地投入,也會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力。

          而洋基,則是把世界大賽冠軍做為組織的核心價(jià)值。無(wú)論是陣中的超級(jí)球星或是板凳上的替補(bǔ)球員,球員只要披上直條紋的洋基隊(duì)服,在球場(chǎng)上一定是全力求勝,而勝利也會(huì)帶給球員更多的信心與鼓舞,并形成一種正向循環(huán)。如果勝利變成傳統(tǒng)的一部分,深植在文化之中,并受到強(qiáng)而有力的支援,就算個(gè)別球員來(lái)來(lái)去去,也可以持續(xù)獲得成功。

        二、建立優(yōu)質(zhì)「人才庫(kù)」: 投資人才,培養(yǎng)新秀

          對(duì)人才的注重,是所有企業(yè)或組織的共通特點(diǎn)。洋基向來(lái)以擁有優(yōu)秀的明星球員著稱,如已故球星貝比魯斯(Babe Ruth)、賈里格(Lou Gehrig)、曼托(Mickey Mantle)、狄馬喬(Joe DiMaggio)等,都是洋基百年歷史里頭的眾多明星。他們?cè)谇驁?chǎng)上高水準(zhǔn)的表現(xiàn),不僅能夠?yàn)殛?duì)友帶來(lái)信心,也為球隊(duì)的勝利做出無(wú)數(shù)貢獻(xiàn)。

          洋基總給球迷帶來(lái)花大錢買球員的印象,2012年團(tuán)隊(duì)薪資1億9千萬(wàn)美金,為美國(guó)職棒大聯(lián)盟所有球隊(duì)中薪資第1名,因此有「邪惡帝國(guó)」之稱。但是有些球隊(duì)老闆就算口袋銀兩不少,仍然捨不得花錢養(yǎng)人找人。因此「投資人才」這件事,其實(shí)并非錢多好辦事,而是經(jīng)營(yíng)者和整個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有招募和留下人才的決心才是關(guān)鍵,這是洋基在求才上最成功的地方,也是好球員愿意加入洋基的一大原因。

          此外,洋基有許多球員并不是花錢買來(lái)的,像現(xiàn)役球員吉特(Derek Jeter)、卡諾(Robinson Cano)、王建民等球員,就是從洋基自家農(nóng)場(chǎng)(Farm)培養(yǎng)出來(lái)的好手。洋基透過(guò)制度健全的小聯(lián)盟和球探系統(tǒng),不斷地發(fā)掘、培育年輕有潛力的新秀,這些未來(lái)之星可以做為現(xiàn)有球員的接班人,或是可以用來(lái)當(dāng)作和他隊(duì)交易的對(duì)象,這種「人才庫(kù)」(talent pool)的建立,可說(shuō)是組織能夠永續(xù)發(fā)展的最佳方法。

        三、重視團(tuán)隊(duì)精神:以球隊(duì)勝利為最高原則,個(gè)人記錄為次

          組織有了優(yōu)秀的文化和人才,還必須建構(gòu)合作無(wú)間的團(tuán)隊(duì),才能發(fā)揮應(yīng)有的戰(zhàn)力。洋基是美國(guó)職棒大聯(lián)盟中唯一一支球衣上沒(méi)有球員名字的球隊(duì),除了是為了塑造每位球員都是明星球員之外,也強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的重視,就算是高薪的明星球員,也都必須以團(tuán)隊(duì)為重。所以美國(guó)職棒金童、現(xiàn)役球員最高薪超級(jí)游擊手羅德里奎茲(Alex Rodriguez)于2004年加入洋基時(shí),由于守備位置和隊(duì)長(zhǎng)吉特(Derek Jeter)重疊,為了團(tuán)隊(duì)的需求和合作,也毫無(wú)怨言地讓出熟悉的游擊位置,改守三壘,甚至在2012年季后賽因狀況不佳,以板凳球員身份出賽。

          洋基的團(tuán)隊(duì)精神還表現(xiàn)在對(duì)紀(jì)律的要求上。除了球員簽名、受訪都有相關(guān)規(guī)定之外,還包括對(duì)外表和私生活都有所規(guī)定,洋基也規(guī)定球員不準(zhǔn)披頭散髮、亂戴飾品。最有名的例子就是前一壘手吉昂比(Jason Giambi)、前投手「巨怪」強(qiáng)森(Randy Johnson)和前外野手戴蒙(Johnny Damon)與今年新加入的三壘手尤克里斯(Kevin Youkilis),這幾位球星原本的造型都是留著披肩的長(zhǎng)髮和雜亂的鬍子,但他們加盟洋基后也得依循洋基的規(guī)定,把頭髮和鬍子修剪整齊(不許球員留鬍鬚)。至于喝酒等有損球隊(duì)形象的事情,洋基更是嚴(yán)格禁止,像是曾經(jīng)投出完全比賽(perfect game)的前老投手威爾斯(David Wells),就因?yàn)閻?ài)上酒吧還常喝醉酒,最后遭洋基釋出。這種對(duì)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的樹(shù)立和要求,讓洋基的隊(duì)員無(wú)論在比賽時(shí)或球場(chǎng)外都井然有序,能夠顯現(xiàn)出一個(gè)職業(yè)球員應(yīng)該有的專業(yè)精神。

        結(jié)語(yǔ)

          近幾年來(lái),洋基球隊(duì)老闆、教練團(tuán)皆陸續(xù)更換,但只要球隊(duì)的核心價(jià)值、人才、團(tuán)隊(duì)精神存在,并且堅(jiān)守各項(xiàng)信念與制度,還是能夠表現(xiàn)卓越、屹立不搖,并成為基業(yè)長(zhǎng)青的偉大組織典範(fàn)。下次透過(guò)電視轉(zhuǎn)播或是親臨現(xiàn)場(chǎng)觀看洋基隊(duì)的比賽時(shí),除了欣賞這些頂尖棒球選手的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)美技、教練團(tuán)于攻守間的策略運(yùn)用外,或許也可以試著從它們追求勝利的過(guò)程中,找出可以讓組織永續(xù)發(fā)展的勝利方程式。

          「世界上沒(méi)有任何比勝利更重要的事」──洋基已逝老闆史坦布瑞納(George M. Steinbrenner)。

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