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        發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力打造團(tuán)隊(duì)新4力

        來源:華昊企管   發(fā)布時(shí)間:2020-06-17

              「團(tuán)隊(duì)的力量可以成就單獨(dú)個(gè)人永遠(yuǎn)無法完成的事」前美國總統(tǒng)羅斯福說道,團(tuán)隊(duì)的績效往往超越個(gè)人績效,如果團(tuán)隊(duì)成員合作無間,成果往往相當(dāng)驚人。團(tuán)隊(duì)是一群成員的組合,團(tuán)隊(duì)必需有共同的目標(biāo),有完成目標(biāo)的共識及決心以及具備完成目標(biāo)的能力,且彼此互相信任愿意為共同的目標(biāo)努力才能稱得上是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。但往往在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過程中,把一群人聚集在一起,若無法塑造互信的氛圍、凝聚成員的向心力及認(rèn)同感,共同為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)許下承諾,則團(tuán)體的力量是拉扯的,無法發(fā)揮綜效。
               團(tuán)隊(duì)組織發(fā)展共分為四階段:
        1. 形成期
               成員有很深的歸屬與被接納的需求,期望彼此能互相包容,為尋求共通性而表現(xiàn)出禮貌性的互相遷就,為建立與他人的互動而小心翼翼。
        2. 風(fēng)暴期
               成員都希望能控制別人或情境,展現(xiàn)出命令與控制的人際關(guān)係,對現(xiàn)有規(guī)定持懷疑態(tài)度,企圖建立新的運(yùn)作規(guī)則,對現(xiàn)有組織、任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出情緒性的反對。
        3. 規(guī)範(fàn)期
               經(jīng)由功能性的關(guān)係發(fā)展,成員間互相尊重,不再維持表面的虛假關(guān)係,透過完成任務(wù)所需的角色與程序上的協(xié)調(diào),逐漸形成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)體。
        4. 成熟期
               團(tuán)體的一體感使大家更深入的關(guān)懷與彼此友愛,合作默契逐漸純熟,經(jīng)由合作而互相啟發(fā),互相學(xué)習(xí)與成長。
               團(tuán)隊(duì)發(fā)展隨著不同的階段,則團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者會因團(tuán)隊(duì)成員彼此的互動、對團(tuán)隊(duì)的期待、成員的成熟度而領(lǐng)導(dǎo)上有不同的做法,信任絶對是團(tuán)隊(duì)形成的起始點(diǎn),許多團(tuán)隊(duì)發(fā)展常經(jīng)歷風(fēng)暴期后就瓦解,團(tuán)隊(duì)從經(jīng)歷團(tuán)隊(duì)制度建立的過程,許多團(tuán)隊(duì)便能澄清它們的顧慮及角色,同時(shí)也為信任關(guān)係的建立奠定了基本規(guī)範(fàn),才能逐步領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)邁向規(guī)範(fàn)期及成熟期,每個(gè)階段都在考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的智慧,除了愿景領(lǐng)導(dǎo),還有在團(tuán)隊(duì)中員工人際關(guān)係、溝通、沖突管理以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)和維持,引導(dǎo)成員聚焦在目標(biāo)達(dá)成的過程中,更重要也是最困難的工作是讓團(tuán)隊(duì)保持活力不要耗盡能量,否則很多時(shí)間會空轉(zhuǎn)內(nèi)部能量會耗費(fèi),保持團(tuán)隊(duì)的活力讓成員們清楚知道接下來要做什幺,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能,任何組織的績效絶對都是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的結(jié)果。
               對于團(tuán)隊(duì)的英文「Team」,有一個(gè)新的解釋:T-target團(tuán)隊(duì)需要有明確的愿景及目標(biāo);E-educate團(tuán)隊(duì)成員需要不斷教育及培訓(xùn)持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的共識及能力;A-ability團(tuán)隊(duì)成員須擁有達(dá)成目標(biāo)的能力;M-moral團(tuán)隊(duì)運(yùn)作須有高度的士氣及活力。若從團(tuán)隊(duì)Team所衍生出來新的詮釋,值得給團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者很好的檢視,團(tuán)隊(duì)和群體的不同處從執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、活力的展現(xiàn)便有很大的差異,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力及影響力才能引發(fā)團(tuán)隊(duì)新4力成為一個(gè)有效能及卓越的團(tuán)隊(duì)。 
        1. 執(zhí)行力 
               領(lǐng)導(dǎo)者要給成員明確的愿景及目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的趨動力,更重要的是如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能否達(dá)成的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,唯有運(yùn)用管理的手法及技巧,讓成員了解目標(biāo)清楚溝通明確執(zhí)行,且作為表率及榜樣以身作則,才能帶動整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,提升目標(biāo)的達(dá)成率。
        2. 學(xué)習(xí)力 
               如何提昇組織績效要靠團(tuán)隊(duì)的力量,績效=意愿+能力,除了意愿之外更重要的是團(tuán)隊(duì)成員是否具有達(dá)到目標(biāo)的能力,所以除了給團(tuán)隊(duì)成員教育、培訓(xùn)外亦要能讓成員都愿意不斷自我學(xué)習(xí),才能因應(yīng)快速變化的環(huán)境及市場的需求。
        3. 創(chuàng)造力
               團(tuán)隊(duì)要達(dá)成高績效與有效解決層出不窮問題,單靠領(lǐng)導(dǎo)者一人的能力與智慧是無法完成各式的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者也容易快速心力交瘁。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要能激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力,才能集思廣益,不僅善用團(tuán)隊(duì)潛能,更能提高團(tuán)隊(duì)士氣與凝聚力。
        4. 活力
               團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度和活力決定著團(tuán)隊(duì)的競爭力。只有讓成員改變工作態(tài)度,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會帶勁有活力。領(lǐng)導(dǎo)者須懂得適時(shí)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員卓越表現(xiàn),讓成員能樂在工作,才能提高團(tuán)隊(duì)潛能及團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率。
               面對現(xiàn)今愈趨激烈競爭的全球化時(shí)代,組織要能不斷調(diào)整因應(yīng)外界需求,放眼全球成功的組織,都是內(nèi)部能有效的管理及運(yùn)作團(tuán)隊(duì),任何組織績效都是來自于團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的結(jié)果,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)團(tuán)隊(duì)的成敗,能否有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,將成為組織與企業(yè)能否成功的最重要關(guān)鍵。
         

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