當今社會競爭激烈，發(fā)展迅冰，企業(yè)要在市場經(jīng)濟之中發(fā)展生存，儀靠一個人的
天才和能力已是力不從心，競爭的贏家一定是團隊作戰(zhàn)的結構。6S是企業(yè)為了構建健
康的管理組織，取業(yè)多優(yōu)勢的競爭力而開展的必要的礎竹理。而6S督導團隊是
對企業(yè)現(xiàn)場6S精益化管理活動進行監(jiān)和指導，以發(fā)現(xiàn)在6S管理活動中存在的問題，
及時糾正，改現(xiàn)場6S管理活動，實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)場6S精益化管理的目標，對于促進企
業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。
一、6S督導管理的概念與原則
(1)6S督導活動的基本概念
對企業(yè)的6S管理過程進行督導其實質是對6S管理活動的監(jiān)督和指導，從兩個方
面理解6S管理的督導活動，即追求全方位的過程控制和有計劃的過程控制。
一是全方位的過程控制。企業(yè)的6S管理要獲得預期的效果，首先要具有一個良好
的、全方位的過程控制。對于企業(yè)來說，要成立6S推行委員會、6S推行辦公室，要
有計劃性目標，要宣傳并進行骨干培訓，要設立樣板區(qū)，進行定點攝影、6S競賽以及
紅牌作戰(zhàn)等；對于部門來說，要成立6S推行小組，同時也需要進行部門內部的宣傳教
育；對每一個人來說，要填寫6S日常責任表。只有這樣，才能使得6S管理的推行過
程得到全方位的控制。
二是有計劃的過程控制。
6S管理的推行還需要一個有計劃的過程控制，從前期造
勢到選定樣板區(qū)域，再逐步將6S活動日?；?，最后形成實施慣性。從明確組織責任、
明確方針目標計劃、宣傳造勢、樹立樣板區(qū)直到個人禮貌素養(yǎng)的提升，要通過不斷的
PDCA循環(huán)， 達到全方位、有計劃的過程控制， 最終獲得良好的實施效果。
(2)6S督導管理的原則
6S活動需要督促才能持續(xù)推行下去，6S督導就是監(jiān)督和指導，必須選擇合適的
督導人員。6S督導人員是指在生產(chǎn)經(jīng)營單位中，從事和貫徹推行6S的專業(yè)技術人員。
很多企業(yè)找到顧問機構去幫助其開展6S工作，在企業(yè)內普及6S基礎知識，開展大型
的培訓和企業(yè)內的整頓工作，初期的效果基本顯著。但是培訓整頓都是有限度的，顧
問機構一走，6S就停止下來，虎頭蛇尾，最后還是恢復本來的面貌。屆時，如果要再
次開展6S項目，就難上加難。其實，企業(yè)內6S工作的開展是否健全，與企業(yè)內是否
存在一名或多名合格的6S督導師息息相關。
6S活動的督導管理原則如下：
一是督導人員個人影響力原則。
當今的員工與一、二十年前的員工大不一樣，他
門不再為了工資而自動效忠于管理人員。相反，他們只是賦予了督導領導他們的權
力。大多數(shù)督導人員會讓員工去為企業(yè)工作，從而在預算內最佳按時完成任務，出色
的督導意味著通過他人取得好的結果，這稱為對他人的影響力，這種能夠影響他人的
技能來自于兩個方面：個人影響力——讓人們自愿地去做某事；職位影響力一一讓人
們不得不做某事。出色的督導者對人具有正面積極的影響力，他們通過非凡的個人影
響力做到這一點。
二是執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行的原則。
應當說，6S活動的督導者與標準的職業(yè)經(jīng)理人
類似，其職業(yè)素養(yǎng)就在于執(zhí)行。6S管理項目以及工作計劃是否能夠達成直接取決于督
導人員的執(zhí)行能力，而執(zhí)行能力則是通過將管理技能轉化成一種規(guī)范的、準確的、熟
練的行為習慣和本能而體現(xiàn)出來。換句話說，6S活動的督導人員要有良好的自我管理
技能：管理自己的時間、井井有條地工作；良好的計劃能力、組織能力、控制能力。
三是6S理念與操作經(jīng)驗。6S活動的督導人員需要具有堅定的6S管理理念，通過
6S活動項目能達成企業(yè)基礎管理能力提升以及企業(yè)內在面貌的改進，并在督導活動中
始終傳導理念，推進企業(yè)6S活動的持續(xù)發(fā)展和逐漸深入。
