方針管理就是將領(lǐng)導(dǎo)方針貫徹至公司內(nèi)部，結(jié)合總體目標(biāo)，全員一致，通過展開PDCA循環(huán)，攻克重要課題，以達(dá)成目標(biāo)。
（1）、目標(biāo)標(biāo)設(shè)定原則
重點原則－重點的突破，重大方向的改善。
配合原則－時間及各部門之間目標(biāo)的結(jié)合。
一致原則－時間及組織之間不相矛盾。
具體原則－能設(shè)定量化的目標(biāo)值。
衡量原則－可設(shè)立衡量的標(biāo)準(zhǔn)，績效評估項目。
彈性原則－環(huán)境發(fā)生變化，資源應(yīng)用的情況差距大時可作修正。
可行原則－可以進(jìn)行具體的執(zhí)行計劃，劃分責(zé)任。
全員參與的原則－要全體努力才能達(dá)成。
（2）、方策制訂的原則
可及原則－預(yù)估是否能達(dá)成所設(shè)訂的目標(biāo)。
經(jīng)濟(jì)原則－使用的資源最少，花費成本最低。
配合原則－上、下目標(biāo)與方策能緊密結(jié)合。
參與原則－透過全體參與的方式來決定。
管理原則－決定績效衡量項目、標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行的管理項目、控制執(zhí)行 過程。
周全原則－能應(yīng)付環(huán)境變化的彈性、調(diào)整。
（3）、方針管理與目標(biāo)管理關(guān)系
目標(biāo)管理就是在行為科學(xué)中以“結(jié)果管理”為基礎(chǔ)的修來氏被提案，以社會科學(xué)為背景，為了達(dá)成目標(biāo)，在動機(jī)上設(shè)置主要問題點。為了自主達(dá)成在動機(jī)上很重要的 ，但是，，“目標(biāo)管理過于重視結(jié)果、方針管理更重要產(chǎn)生結(jié)果的生產(chǎn)過程，面向目標(biāo)確實地達(dá)成”。
（4）、日常管理與方針管理的關(guān)系
工作只有切實進(jìn)行了日常管理，方針管理才會有效。如果日常管理進(jìn)行的好，部門的問題點自然就明確，在研究討論所接受的上級方針的措施時，重點課題必須有明確展開的具體措施。也就是，選擇在日常管理項目中打破現(xiàn)狀的項目（水平有更進(jìn)一步的提高）作為方針管理項目進(jìn)行組織是可能的，成果也會更大。
（5）、方針管理的診斷
（1）部門方針書審查
方針的展開是否上下平行皆能相互配合
目標(biāo)的設(shè)定是否具有挑戰(zhàn)性及可達(dá)成性
方策的擬訂是否完整且具體可行
方策擬定后是否列出關(guān)鍵績效指標(biāo)
方策擬定后是否列出祥細(xì)的實施計劃
（2）診斷
方針管理使用診斷是為了調(diào)查企業(yè)的健康狀況，判斷管理狀況。
方針管理是在公司全體員工中圍繞PDCA展開的基本活動。在這個階段中，檢查階段與公司內(nèi)診斷相當(dāng)。診斷者就是總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部長。
（3）診斷的目的（關(guān)于各職位診斷的共同目的）
① 上級的經(jīng)營方針在被診斷的部門確實被理解了嗎？
② 被診斷部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)該解決分擔(dān)的業(yè)務(wù)課題，要有創(chuàng)意，考慮更適合的方法，并給以更有效的方法改善工作創(chuàng)造契機(jī)。
③ 診斷者確認(rèn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成狀況的同時，要明確必要的指導(dǎo)和支援。
④ 領(lǐng)導(dǎo)親自去現(xiàn)場，與被診斷部門進(jìn)行對話。對于領(lǐng)導(dǎo)考慮的方法，被診斷部門要徹底理解。
