對企業(yè)而言,如何查出不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因,高效地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是一件不容易的事。在產(chǎn)品質(zhì)量控制、流程過程控制方面,通過建立“QC工程圖”,能讓組織花最少的時間,做出滿足客戶需求的產(chǎn)品。
什么是QC工程圖?
"QC工程圖"描述的是從原材料到最終成品的品質(zhì)控制過程,是依據(jù)客戶的需求來制造滿足其需求產(chǎn)品的一種輔助工具。它對設(shè)計及篩選提供了一種結(jié)構(gòu)性的方法,同時對整個系統(tǒng)實施能增加附加價值的控制方法。
在QC工程圖的每個步驟中,可以填寫的項目是有限的,要求以簡潔易懂的形式表達出來。“QC工程圖”無法取代作業(yè)標準書,“QC工程圖”所扮演的,只是整體品質(zhì)程序里的一個整合的部分。
QC工程圖如何制作
制作QC工程圖是品質(zhì)計劃中最為重要的一個部分,QC工程圖是一份敘述如何管制各種零件與制程的系統(tǒng)書面說明。
QC工程圖應(yīng)將包括進料、制程、出貨以及定期性檢驗各個階段所需采取的措施,加以詳細地說明,以確保制程所有各階段的產(chǎn)出均在控制中。
下圖為QC工程圖示例
一般流程如下
1、確認對象
“QC工程圖”是針對某一個產(chǎn)品、還是某一個客戶。確認表頭的客戶名稱,產(chǎn)品信息,及版本相關(guān)信息。
2、確認監(jiān)控項目
確認監(jiān)控項目的表頭信息,一般是簡易流程圖、負責(zé)的部門、工序名稱、核查項目、依據(jù)標準文件、工具、檢查頻率、作業(yè)人員、記錄表單及編號、不合格品的處理方法等。
3、確認產(chǎn)品流程
確認產(chǎn)品從進料到生產(chǎn)做出貨的流程,流程圖有相應(yīng)的符號表示。
4、確認工序
確認負責(zé)的部門、工序名稱、核查項目、依據(jù)標準文件、工具、檢查頻率、作業(yè)人員。
5、確認工序的記錄編號
確認工序的記錄表單及表單的編號,確認不良品的處理方法。這步是比例重要,每個工序都要有相應(yīng)的表單及不良品的處理方法。