班組工作是全部企業(yè)工作的基礎(chǔ)。它的成敗，事關(guān)企業(yè)的成敗，謂之“基礎(chǔ)不牢、地動山搖”。故我們在班組建設(shè)上必須下大力氣，出真工夫，縫實基腳，把班組建設(shè)成為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的堅實平臺。
搞好班組建設(shè)是促進企業(yè)發(fā)展的首要條件，如何搞好班組建設(shè)是我們每位班組長的首要任務(wù)。只有搞好班組建設(shè)，才能有效的執(zhí)行生產(chǎn)指令，提高工作效率，保質(zhì)保量完成各項生產(chǎn)任務(wù)，以促進企業(yè)的不斷向前發(fā)展。
豐田生產(chǎn)方式之所以被全球生產(chǎn)制造企業(yè)頂禮膜拜，其成功的根本在于打造了全員自動自發(fā)、持續(xù)改善機制。只要員工的潛能被激活，能力被釋放，集體的創(chuàng)造力將是驚人的。因此，如何調(diào)動班組成員的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮全員的潛能一直是班組建設(shè)中的難點和重點之一。
其次班組建設(shè)必須獲得中高層支持，創(chuàng)造火車頭效應(yīng)。很多企業(yè)在推進班組建設(shè)工作時，都把班組建設(shè)當(dāng)成一項基層的、執(zhí)行的工作來做，往往缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和整體的設(shè)計。事實上，基層班組建設(shè)不僅僅是基層班組長的工作職責(zé)，更是中高層的職責(zé)所在！
搞好班組建設(shè)工作，企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)必須給與大力扶持和幫助。高層謀勢，中層謀局，基層搭臺。
一、工作職責(zé)
建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理分工，班組崗位職責(zé)明示上墻。
二、制度建設(shè)
建立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等?？冃Э己艘w現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據(jù)，以事實為準繩，避免考核流于形式，以個人意志為主。制定作業(yè)標準，以現(xiàn)場管理為主要內(nèi)容，制定作業(yè)標準、控制指標及勞動定額。建立班組消耗臺賬，與部門預(yù)算分解有機結(jié)合。
三、目標計劃
根據(jù)公司每月計劃安排，確定部門月度安全、生產(chǎn)計劃目標，制定部門及班組工作完成進度圖表并上墻。指標內(nèi)容要與班組考核有機結(jié)合，每個班組根據(jù)自己的實際情況考核。
四、記錄管理
制定《班組記錄分工明細表》，實現(xiàn)班組各項記錄專人負責(zé)管理。制定記錄填寫與管理要求和班組自查管理辦法，確保記錄符合規(guī)定要求。制定班組各種記錄存檔要求。將部門各項記錄匯編、整理成冊，統(tǒng)一進行要求，明確時間及分工，以便于部門管理。
五、區(qū)域管理
細化責(zé)任區(qū)域，責(zé)任到人，掛牌管理，建立管理分工一覽表。制定設(shè)備、標識、安全設(shè)施及消防設(shè)施清單，對其進行編號，實行部門及班組分級管理。建立相關(guān)的維護、檢修等記錄臺帳，明確負責(zé)人。
六、風(fēng)險辨別與應(yīng)急預(yù)案
制定安全隱患圖表并上墻，各班組將發(fā)現(xiàn)的隱患和整改結(jié)果及時填報，以便提示他人做好防范，對結(jié)果要有追溯。建立監(jiān)督、檢查機制，明確責(zé)任人。制定本班組范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，有預(yù)案清單，納入班組標準化文件管理。
七、班務(wù)管理
建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。班組管理分工明確，各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人，人人熟知本人負責(zé)的管理事項，落實有效。有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。制定并嚴格執(zhí)行交接班制度，落實班組輪班例會制度。
八、 崗位技能
班組成員按公司崗位培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)情況與員工績效有機結(jié)合。清楚本班組全部作業(yè)項目并掌握其管理標準和標準化作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容。熟悉本班每一作業(yè)項目的管理標準、標準化作業(yè)指導(dǎo)書及對應(yīng)的記錄內(nèi)容。實行崗位輪換制度，熟練掌握本班組各崗位的技能，全面了解本班組的作業(yè)要求，從而達到對各項作業(yè)的統(tǒng)籌安排。有培訓(xùn)計劃，按計劃實施，培訓(xùn)資料和記錄齊全，現(xiàn)場隨機調(diào)考已完成的計劃內(nèi)容，驗證培訓(xùn)有效。
班組安全是天字號大事，搞好班組安全是順利完成任務(wù)的保障。強化班組成員的規(guī)范操作，安全生產(chǎn)要從意識入手，始終做到“嚴、細、實”。
九、5S管理
制訂保持工作現(xiàn)場、辦公室等5S管理效果的規(guī)定，將5S內(nèi)容標準化、習(xí)慣化，做到電腦設(shè)備、宣傳品、卡類、票據(jù)等物資擺放整潔、有序、合理，減少取得有用物品的時間，防止物品丟失，提高工作效率。制定《勞務(wù)作業(yè)標準》，全面提升現(xiàn)場管理，減少灑落和污染。 制定原材料及成品庫區(qū)規(guī)劃和，做到現(xiàn)場清潔、帳卡物一致。
十、質(zhì)量管理
建立部門質(zhì)量管控標準及評比辦法。建立質(zhì)量三級管理即班組自查，班組互查，專人抽查的機制。建立班組質(zhì)量管理流動紅旗，此項工作作為班組文化墻內(nèi)容。制定質(zhì)量評比獎罰機制。
十一、工作檢查
制定班組工作的檢查規(guī)定，每月對本班各項管理規(guī)定、標準化作業(yè)文件的執(zhí)行情況和班組管理分工的落實情況進行檢查，有檢查人和《問題發(fā)現(xiàn)和改進記錄》。明確檢查人、檢查內(nèi)容、相關(guān)要求及職責(zé)，檢查結(jié)果要及時通告，要有持續(xù)性。
在一個制造企業(yè)內(nèi)，一個班組倡導(dǎo)和建立了學(xué)習(xí)互助的組織文化，員工在工作中互相競賽、學(xué)習(xí)，建設(shè)了內(nèi)容豐富的文化分享平臺——班組天地，班組成員經(jīng)常組織經(jīng)驗交流和事跡分享，組內(nèi)進行表彰嘉許，在他們的工作場所張貼著形式豐富的文化園地、看板，對日常工作中的問題、經(jīng)驗、員工的事跡、情緒管理甚至生活問題紛紛給予分享、報道。
十二、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
廣泛開展征集合理化建議的活動，由專人負責(zé)，對員工提出的建議要及時回復(fù)，以便提高積極性。實行工作法命名制，即員工提出的優(yōu)秀工作法，以員工名字確定，員工參與制定的管理制度，要注明參與人，以此來鼓勵員工創(chuàng)新和參與管理的積極性和主動性。
十三、文化管理
建立班組文化墻。班組口號、標識征集活動：向班組全體成員征集班組口號、標識，可以通過公開投票、評選的方式最終確定。建立紅旗班組獎勵機制。月終考評中每評比一項第一，即可得一面紅旗。季終、年終獲得紅旗數(shù)量最多的班組即為優(yōu)秀班組，對其進行獎勵。（榮譽、責(zé)任、物質(zhì)獎勵）
十四、團隊活動
班組開展互助互濟及困難走訪活動，有記錄。班組可以自主創(chuàng)新活動開展的形式。并將活動開展情況記錄下來。積極總結(jié)活動開展模式，并參與各類評比活動。
創(chuàng)新活動：設(shè)定本班組的創(chuàng)新提案目標和計劃。創(chuàng)新主題盡量與工作效率、工作質(zhì)量提升相關(guān)。重視班組內(nèi)部的創(chuàng)新提案，鼓勵所有員工參與到創(chuàng)新活動中來。優(yōu)化創(chuàng)新提案，提升班組提案的轉(zhuǎn)化率，并積極實施他人的創(chuàng)新提案。踴躍參與公司的創(chuàng)新活動評選。
學(xué)習(xí)活動：鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)。定期開展讀書心得交流活動，并將讀書心得整理出來，參與公司的活動評選。此外，班組還可以舉辦學(xué)習(xí)互動會，鼓勵員工共同討論工作中遇見的問題，并分享經(jīng)驗。
爭當(dāng)班組內(nèi)訓(xùn)師活動：鼓勵員工在提升自身業(yè)務(wù)能力的同時，幫助班組其他成員成長。一定業(yè)務(wù)水平以上的員工可以對班組其他員工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容可以為業(yè)務(wù)知識、案例以及相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)。優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師可以參與公司的活動評選。
十五、考核評比
進一步細化班組量化考核方案。班組考評結(jié)果作為員工月度績效依據(jù)，提升班組成員的集體責(zé)任感和榮譽感。利用PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、處理)管理循環(huán)開展工作，對于評比長期落后的班組，制定提升目標和計劃，鼓勵班組成員在各項工作中達到以計劃、執(zhí)行、檢查、實施循環(huán)為基礎(chǔ)，不斷循環(huán)上升，不斷改進的效果。
