由上述流程組成的產(chǎn)品鏈或廣義供應(yīng)鏈,一般由一個(gè)制造集團(tuán)來(lái)完成,有的負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),有的負(fù)責(zé)制造業(yè)和零售等。這個(gè)群體可能有幾十家企業(yè),也可能有幾千家,很少是一家企業(yè)獨(dú)立完成的。在這個(gè)制造業(yè)集群生態(tài)系統(tǒng)中,按照產(chǎn)品流動(dòng)的順序,大致可以分為上游產(chǎn)業(yè)集群、中游產(chǎn)業(yè)集群和下游產(chǎn)業(yè)集群。
不同上下游企業(yè)對(duì)制造過(guò)程指標(biāo)的重視程度不同,不同行業(yè)對(duì)制造過(guò)程指標(biāo)的重視程度不同,企業(yè)內(nèi)部不同層級(jí)對(duì)制造指標(biāo)的重視程度也不同。下面簡(jiǎn)單介紹一下制造業(yè)中上下游企業(yè)的特點(diǎn)。
一般來(lái)說(shuō),下游企業(yè)在制造過(guò)程中有很大比例的組裝,他們?cè)谥圃爝^(guò)程中的關(guān)注點(diǎn)大多集中在供應(yīng)鏈、測(cè)試和現(xiàn)場(chǎng)管理。上游企業(yè)需要將原材料制成半成品,對(duì)工程能力要求很強(qiáng),但對(duì)供應(yīng)鏈要求較弱。前者對(duì)工藝穩(wěn)定性和質(zhì)量穩(wěn)定性要求很高,因?yàn)橄掠窝b配利潤(rùn)很低,原本只有兩三個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)。如果過(guò)程不穩(wěn)定,利潤(rùn)就會(huì)損失,必須盡力做到100分。上游廠商,別說(shuō)達(dá)到100分,從0到1分都有可能過(guò)不了門檻,所以重點(diǎn)是工程能力和制造業(yè)的增速。如果說(shuō)前者是“穩(wěn)”字在先,那么后者就是“強(qiáng)”字在先,而“穩(wěn)”對(duì)于后者來(lái)說(shuō)并不是“強(qiáng)”。
供應(yīng)鏈中有一句話叫“牛鞭效應(yīng)”,即供應(yīng)鏈下游對(duì)市場(chǎng)需求波動(dòng)的反饋傳遞到上游時(shí)趨于放大,就像你的手稍微揮動(dòng)一下牛鞭桿,鞭梢的波動(dòng)幅度很大。這是事實(shí)。上游廠商面臨著多變而緊迫的發(fā)展和生產(chǎn)局面。兩者的區(qū)別有點(diǎn)類似于足球場(chǎng)上球員和守門員的區(qū)別。場(chǎng)上球員可以咄咄逼人,犯規(guī)犯錯(cuò),就像上游工廠可以學(xué)歷低,不關(guān)注EICC,犧牲初始良率和允許的開發(fā)失敗,允許低庫(kù)存和物流速度。守門員需要沉著冷靜,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不允許出錯(cuò),就像下游終端廠商注重穩(wěn)定的流程和質(zhì)量,IT系統(tǒng),現(xiàn)場(chǎng)組織,有序的供應(yīng)鏈,物流的高流量,小庫(kù)存等等。
在談制造業(yè)的時(shí)候,需要先了解制造業(yè)的上下游特點(diǎn)和環(huán)境要求,否則一味談改善,把原教旨主義的精益生產(chǎn)指標(biāo)應(yīng)用到一個(gè)企業(yè),會(huì)事半功倍,甚至適得其反。